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天猫售后客服4000以上

发布时间:2017-11-14 信息关注度:50人次
河南晓亚科技有限公司  (企业未认证 什么是认证企业?)
公司规模:50-99人 公司性质:其他 公司行业:互联网/电子商务
招聘职位:
客服/话务
招聘人数:
1人
工作地点:
郑州市陇海路通讯新天地16号楼605室
联 系 人:
姚经理
QQ交谈:
--
月  薪:
3000-4999元查看此职位薪水分析
学历要求:
大专
工作经验:
不限
电子邮箱:
联系电话:
037****562856查看完整电话
岗位福利:
年终奖
天猫售后客服:(月薪3000—5000)
任职要求:
售后客服任职要求:
1.要求熟悉淘宝及天猫规则,了解基本的售后流程,有相关工作经验优先。
2.要求态度和善,善于与人沟通,及时化解纠纷及矛盾,避免差评。
3.做事细心认真,有相应规划,工作能按时尽职尽责完成,不遗漏。
4.善于与其他部门沟通,做好对接工作,避免部门对接疏忽导致的损失。
5.学习能力强,尽早了解手机行业的处理流程,及与其他厂家、售后相关部门的对接工作。
6.爱好电子产品及手机行业优先,能根据客户反馈的具体问题不断摸索,帮顾客及售前客服解决相关疑难问题。
7.熟悉电脑基本操作,打字50字/分钟以上,有相关经验者优先考虑
8、工作时间:早班9点到下午6点,晚班下午3点到晚上12点
联系我时请说明是在郑州网看到的……
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